Про компанію → Наші сильні сторони

Наші сильні сторони

- Кваліфікований персонал. Основний склад компанії має багатолітній досвід роботи у ведучих міжнародних асистанських компаніях.

- Професійні співробітники call-центру володіють українською, російською, англійською, французькою, італійською, шведською, іспанською мовами та забезпечують швидку та адекватну відповідь на будь-який запит.

- On-line доступ. Страхова компанія має можливість дістати on-line доступ до нашої бази даних через Інтернет, для того, щоб в режимі реального часу відстежувати нові та поточні страхові події, що дозволяє страховій компанії своєчасно контролювати процес і при необхідності коректувати дії сервісної компанії .

- Незалежність. Будучи незалежною компанією, Савітар Груп має можливість проводити моніторинг і вибирати будь-якого партнера. Велика частина випадків регулюється через прямих провайдерів (лікарі, клініки)

- Компанія має тісні міжнародні зв’язки. Є офіційним представником Холдингу “Євро-Центр” в СНД. Крім того, компанія є кореспондентом AXA Assistance і ряду інших міжнародних асистанських компаній в СНД.

- Компанія застрахувала свою професійну відповідальність (у тому числі і професійну відповідальність медичного персоналу при виконані транспортувань) відповідно до вимог міжнародних партнерів компанії.

- в червні 2012 року компанія отримає сертифікат ISO 9001 (бізнес-процеси)

- Для того, щоб застраховані мали можливість дзвонити по місцевих телефонних номерах, не оплачуючи міжнародні дзвінки, компанія має в своєму розпорядженні прямі телефонні лінії в країнах масового туризму. При надходженні дзвінка, виклик автоматично переводиться в колл-центр в Москві. Телефони є в наступних країнах: Єгипет, Туреччина, Болгарія, Греція, Австрія, Німеччина, Італія, Польща, Кіпр, Ізраїль, Іспанія, Чехія, США, Китай, Тайланд, Казахстан.

- Прозорість фінансової звітності + ноу-хау оптимізації витрат.